FAQ

Hello,

Voilà les réponses aux questions qui me sont le plus souvent posées. Si jamais vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à me contacter directement.

A bientôt,

Angélique

COMMANDES ET RÉSERVATIONS

🍽️ Comment commander ?

Les commandes se font directement en ligne via notre site letempsdunbrunch.fr ou par téléphone au 07 49 96 21 22. Un délai minimum de 48h est requis pour toute commande, afin de garantir une organisation et une préparation optimale de votre buffet.

👥 Pour combien de personnes puis-je commander ?

Nos box brunch sont disponibles pour 2 à 6 personnes et livrées à le Bosc et aux alentours (15-20km) . Pour les événements, nous pouvons adapter nos prestations selon vos besoins.

⏳ Quel est le délai minimum pour commander ?

Concernant les délais, toute commande doit être passée au minimum 48h à l’avance. Pour les événements de grande envergure (entreprises, mariages, anniversaires…), nous conseillons de réserver plusieurs semaines à l’avance. Le plus tôt sera le mieux. Toutefois, pour les commandes de dernière minute, merci de nous contacter par téléphone, nous verrons ce qui est envisageable.

PRODUITS ET SERVICES

🎉 Que proposez-vous exactement ?

Nous vous accompagnons dans tous vos moments gourmands, du plus intime au plus festif :

Des box sucrées (cookies, mignardises…), salées (apéro), ou mixtes (brunch), parfaites pour un moment savoureux à deux ou à plusieurs, à la maison ou au bureau.
Des plateaux à partager généreux et esthétiques, idéaux pour un apéritif convivial ou un brunch entre amis.
Des prestations événementielles sur-mesure pour particuliers : mariages, anniversaires, baby showers, baptêmes, etc.
Des buffets d’entreprise pour vos séminaires, réunions, pots de départ, lancements de produit ou fêtes de fin d’année.

Chaque prestation est pensée avec soin pour allier goût, fraîcheur et élégance.

🧁 Vos produits sont-ils faits maison ?

Oui, tout est fait maison avec amour, à partir de produits frais, locaux autant que possible, et de saison.
Nous mettons un point d’honneur à soigner autant le goût que la présentation de chaque création.

🥦 Proposez-vous des options végétariennes ou véganes ?

Absolument ! Nous proposons des formules végétariennes sur demande, et certaines créations peuvent être adaptées en version végane. N’hésitez pas à le préciser lors de votre commande, nous serons ravis d’adapter votre buffet à vos préférences alimentaires.

⚠️ Comment gérez-vous les allergies ?

Nous faisons de notre mieux pour prendre en compte les allergies et intolérances alimentaires. Il est essentiel de nous les signaler à la commande, afin que nous puissions adapter les recettes ou vous conseiller les options les plus sûres. Cependant, nos produits sont préparés dans un atelier où sont manipulés des allergènes courants (gluten, fruits à coque, œufs…), donc nous ne pouvons garantir l’absence totale de traces.

LIVRAISON ET PAIEMENT

🛵 Où puis-je être livré(e) pour ma brunch box ou mon plateau à partager ?

Nous livrons principalement dans la région de Le Bosc et ses environs. Pour vérifier si votre adresse est éligible à la livraison, n’hésitez pas à nous contacter directement.

🚚 Est-ce que la livraison est gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite autour de Le Bosc. Pour les zones situées en dehors de cette zone, des frais de livraison peuvent s’appliquer. Nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir un devis précis en fonction de votre localisation.

📍 Quelles sont les zones de livraison ?

Nous desservons principalement Le Bosc et ses alentours. Mais aussi autour de Montpellier et Béziers. Pour connaître la disponibilité de la livraison dans votre secteur, merci de nous contacter directement.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces et chèque.

⏳ Quand dois-je payer ma prestation ?

Un acompte est obligatoire pour réserver la prestation. Le paiement s’effectue ensuite au moment de la livraison.

ÉVÉNEMENTS

💌 Proposez-vous des cartes pour les événements ?

Oui ! Pour vos mariages, anniversaires, baby showers ou événements d’entreprise, nous proposons des cartes personnalisées (menu, remerciements, signalétique…). Nous offrons également la possibilité d’animer votre réception avec des ateliers culinaires participatifs, pour une expérience unique et conviviale. Tout est adaptable sur-mesure en fonction de votre thème, vos envies et votre budget.

📞 Comment commander pour un événement professionnel ou privé ?

Pour toute demande événementielle, contactez-nous directement par téléphone au 07 49 96 21 22 ou via le formulaire de contact de notre site. Nous vous poserons quelques questions clés sur votre événement (date, lieu, nombre d’invités, ambiance souhaitée…) afin de vous proposer une prestation personnalisée.

📅 Proposez-vous des prestations le week-end ?

Oui, bien sûr ! Nous réalisons des prestations toute la semaine, week-end inclus, sous réserve de disponibilité. Les dates se remplissent vite, notamment en haute saison : pensez à réserver à l’avance pour garantir votre créneau.

⏳ Quel est le délai pour un devis événementiel ?

Pour une organisation optimale, nous recommandons de nous contacter au minimum 1 mois à l’avance. En quelques jours vous aurez votre devis. Nous mettons un point d’honneur à vous répondre très rapidement.

📝 Comment obtenir un devis pour un événement ?

Rien de plus simple :

Remplissez le formulaire de contact sur notre site en indiquant la nature de l’événement, la date, le lieu, le nombre de convives et vos attentes.
Ou appelez-nous directement pour en discuter. Vous pouvez aussi nous contactez sur Whatsapp.

Nous reviendrons vers vous avec une proposition sur-mesure adaptée à vos envies et à votre budget.